近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)在社會各個領域的普及,公眾的生活方式發(fā)生了明顯變化,民眾在獲取信息、社交和參與娛樂活動等方面更加便捷。但是,在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的新形勢下,負面問題也隨之產(chǎn)生,其中青少年面臨的風險問題受到社會廣泛關注。
中國社會科學院發(fā)布的《青少年藍皮書:中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告(2022)》顯示,未成年人上網(wǎng)普及率已近飽和,近半年內的上網(wǎng)率達99.9%,顯著高于73%的全國互聯(lián)網(wǎng)普及率。手機在眾多上網(wǎng)設備中占首位,主要上網(wǎng)目的為休閑娛樂,使用短視頻軟件的未成年人比例超過六成;與此同時,青少年由于心理發(fā)展不成熟、不穩(wěn)定,自制力差,網(wǎng)絡素養(yǎng)不足等特點,使其在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中更容易產(chǎn)生網(wǎng)絡依賴,并且引發(fā)抑郁、焦慮、社交障礙等心理問題和行為,嚴重影響青少年的身心健康、學業(yè)表現(xiàn)和社會交往。2022年11月,共青團和中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心聯(lián)合發(fā)布了《2021年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》,數(shù)據(jù)顯示,未成年網(wǎng)民中認為自己非常依賴(有空閑就要上網(wǎng))或比較依賴互聯(lián)網(wǎng)的比例為19.5%;近三成家長認為孩子存在上網(wǎng)時間過長的問題,青少年網(wǎng)絡依賴問題已成為亟待解決的社會問題。基于此,需要對青少年網(wǎng)絡依賴問題進行探討,著眼于問題特征,尋求解決策略,以保證青少年的健康成長。
青少年網(wǎng)絡依賴的影響因素
青少年網(wǎng)絡依賴問題的出現(xiàn),受青少年個體人格特征、網(wǎng)絡、家庭、學校和社會多方面因素的共同影響。
其一,從個體人格特征因素來看,個體的人格特質和對外界的感知會顯著影響網(wǎng)絡依賴。通常來講,個體上網(wǎng)時間越長,越會出現(xiàn)過度使用網(wǎng)絡問題,網(wǎng)絡依賴個體通常具有一些特定的個體特征,如自卑、內向、缺乏支持,更容易產(chǎn)生緊張、焦慮等負面情緒。
其二,從網(wǎng)絡因素來看,網(wǎng)絡本身的虛擬性、隱蔽性和滲透性特點,決定了青少年的網(wǎng)絡行為不受時間和空間的限制,可以滿足青少年自我表達的需要。同時,通過網(wǎng)絡上的平等雙向交流,青少年更容易得到他人的認可,獲得滿足感和自信心。對于在現(xiàn)實生活中遇到學業(yè)、人際、家庭等方面困難的青少年(例如留守青少年)來說,網(wǎng)絡這種虛擬而又有很強包容力的空間是很好的緩沖地帶。豐富多彩的網(wǎng)絡世界強烈地吸引著他們,能夠讓他們暫時忘記現(xiàn)實生活中的不愉快,從而更容易沉迷網(wǎng)絡,產(chǎn)生網(wǎng)絡依賴。
其三,從家庭因素來看,父母教養(yǎng)方式、親子關系等都會影響青少年網(wǎng)絡依賴。如果父母采用的是民主權威型的教養(yǎng)方式,青少年更容易與父母平等交流,并獲得尊重;當青少年遇到困難時,父母會耐心傾聽并給予合理建議,這種情況下,青少年較少沉迷于網(wǎng)絡。但如果父母采取過多偏愛、過度保護的教養(yǎng)方式,青少年容易形成任性、唯我獨尊的不良習性,一旦沉迷網(wǎng)絡,父母則很難進行指導干預;同樣,在低支持高控制的教養(yǎng)方式下,父母和青少年之間的關系并不平等,青少年被要求無條件服從,自主和尊重的需求無法得到滿足,則容易形成孤僻、冷漠的性格,進而容易到網(wǎng)絡中尋求心理需求的滿足。
其四,從學校和社會環(huán)境來看,一方面,青少年與學校的聯(lián)結、學業(yè)表現(xiàn)等對網(wǎng)絡依賴均有預測作用。如果青少年學業(yè)表現(xiàn)不佳、在學校難以形成良好的人際關系,就更有可能轉向網(wǎng)絡世界,去尋求情感支持和社交撫慰,進而產(chǎn)生網(wǎng)絡依賴。另一方面,在后疫情時代,網(wǎng)絡已然成為青少年進行學習的關鍵工具,且社交、信息獲取、休閑娛樂、購物等均可以通過網(wǎng)絡進行,導致青少年網(wǎng)絡使用時間明顯增加,如青少年對網(wǎng)絡環(huán)境認知不足,缺乏外在指導,則很容易產(chǎn)生網(wǎng)絡依賴。
青少年網(wǎng)絡依賴的危害
青少年網(wǎng)絡依賴會給其自我認知、親子關系、學業(yè)成績、人際交往等方面造成負面影響,帶來身心發(fā)展的困難。具體來說,其危害可以歸結為三個方面:
首先,網(wǎng)絡依賴會嚴重傷害青少年的身體健康。當青少年把大量的時間和精力投入到網(wǎng)絡游戲、聊天和娛樂中時,往往會久坐不動,導致飲食不規(guī)律,睡眠和體育鍛煉的時間減少,出現(xiàn)肥胖和超重;長時間連續(xù)使用網(wǎng)絡可能會損傷眼睛,如眼疲勞、視力下降、出現(xiàn)重影等;肌肉骨骼方面長時間以固定姿勢上網(wǎng)會導致或加重肌肉骨骼癥狀;具有音頻娛樂功能的電子設備容易產(chǎn)生超過接受水平的聲音,這可能會導致暫時或永久性的聽力損傷。其次,網(wǎng)絡依賴會對青少年心理健康造成消極影響,如注意力難以集中,思維能力和自制力下降,學業(yè)成績下降,誘發(fā)焦慮、抑郁等心理問題。再其次,網(wǎng)絡依賴會對青少年的行為表現(xiàn)和社會適應產(chǎn)生負面影響。花過多時間上網(wǎng)可能會導致社交退縮,阻礙社交技能的發(fā)展,引發(fā)人際關系問題;由于網(wǎng)絡內容良莠不齊,青少年容易成為網(wǎng)絡欺凌或網(wǎng)絡暴力的實施者和受害者;視頻和網(wǎng)絡游戲中的暴力內容可能會使青少年將暴力行為延續(xù)到現(xiàn)實生活中,導致一系列社會和心理問題,如情緒狀況不佳、缺乏自信、家庭矛盾,嚴重者甚至會面臨輟學。
總之,青少年已成為接觸互聯(lián)網(wǎng)的高風險人群,過度使用互聯(lián)網(wǎng)會影響青少年身心發(fā)展的各個方面,對其自身家庭和社會生活產(chǎn)生消極影響。必須高度重視青少年網(wǎng)絡依賴問題,積極采取措施,預防青少年產(chǎn)生網(wǎng)絡依賴的風險,幫助已經(jīng)產(chǎn)生網(wǎng)絡依賴傾向的青少年降低對網(wǎng)絡的依賴。
青少年網(wǎng)絡依賴的應對策略
干預和防治青少年網(wǎng)絡依賴是一個動態(tài)的、長期的、多主體參與的過程。從總體來看,國家應該構建起政府、家庭、學校、網(wǎng)絡平臺在內的青少年網(wǎng)絡保護綜合防范體系。政府要做好宏觀設計,通過科學完善的政策法規(guī)和有效的監(jiān)管治理機制,落實對青少年在網(wǎng)絡使用相關領域的保護;學校要鞏固和加強數(shù)字素養(yǎng)教育,豐富校園生活,用生動豐富的教育促進學生的全面發(fā)展,讓青少年遠離網(wǎng)絡依賴;父母要盡到教育和監(jiān)護義務,注重家庭環(huán)境中的網(wǎng)絡陪伴和引導;網(wǎng)絡平臺要履行主體責任,嚴厲打擊損害青少年權益的內容和行為,嚴格落實防沉迷相關舉措。多措并舉,形成合力,才能有效防止青少年的網(wǎng)絡依賴。
政府:通過政策法規(guī)和監(jiān)管治理機制,預防和治理青少年網(wǎng)絡依賴。我國政府部門和立法部門對青少年網(wǎng)絡依賴問題非常關注,有關部門采取了一系列舉措,治理網(wǎng)絡空間秩序,規(guī)范青少年上網(wǎng)行為。一方面,《未成年人網(wǎng)絡保護條例》、修訂后的《中華人民共和國未成年人保護法》都對青少年的數(shù)字權利予以明晰和確認,為營造健康的網(wǎng)絡環(huán)境提供了法律保障。2021 年 10 月通過的《中華人民共和國家庭教育促進法》第二十二條明確規(guī)定了父母或其他監(jiān)護人負有預防未成年人沉迷網(wǎng)絡的責任和義務,在立法層面對未成年人沉迷網(wǎng)絡問題加以專門法律規(guī)制,是對預防未成年人沉迷網(wǎng)絡問題的立法回應,為家庭教育權在預防未成年人沉迷網(wǎng)絡行為的實現(xiàn)提供了法律基礎和現(xiàn)實契機。另一方面,針對不同的網(wǎng)絡應用場景,應建立與之相適應的監(jiān)管機制,如對網(wǎng)絡游戲進行實名認證和人臉識別,對網(wǎng)絡音視頻、網(wǎng)絡文學等內容產(chǎn)品進行內容過濾和時間限制,對網(wǎng)絡社交通過設置專屬模式進行全面防沉迷監(jiān)管等。
家庭:構建和諧友愛的家庭氛圍,推動親子雙方在互聯(lián)網(wǎng)運用層面達成代際共識。家庭是預防青少年網(wǎng)絡依賴的第一道防線,也是應對青少年網(wǎng)絡依賴極其重要的環(huán)節(jié)。在青少年網(wǎng)絡保護體系中,家庭監(jiān)護的作用應放在重要位置甚至是首位,并重視父母對子女的網(wǎng)絡陪伴?!肚嗌倌晁{皮書:中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用報告(2022)》指出,家庭內代際存在數(shù)字鴻溝,青少年互聯(lián)網(wǎng)運用能力普遍高于家長,數(shù)字反哺在代際經(jīng)常發(fā)生,在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中未成年人向長輩傳授數(shù)字知識經(jīng)驗已成為普遍現(xiàn)象。為此,一方面,家長應主動關注青少年日常的在線行為、學習狀況及其網(wǎng)上在線生活,充分了解每個年齡段孩子日常上網(wǎng)行為,包括身心健康、社會關系、網(wǎng)絡愛好等;對于青少年在上網(wǎng)過程中出現(xiàn)的技術問題和學習問題,應及時給予幫助指導。另一方面,家長要學會有效溝通和教育,引導青少年識別網(wǎng)絡風險,正確使用網(wǎng)絡,讓他們更主動地利用數(shù)字媒體實現(xiàn)維權和自我發(fā)展,并承擔相應的網(wǎng)絡義務。此外,對許多家長來說,提高自己的網(wǎng)絡素養(yǎng)也是當務之急。為此,可以充分利用家校聯(lián)動、社區(qū)服務活動等形式,開展家庭網(wǎng)絡素養(yǎng)教育活動,幫助家長提高網(wǎng)絡素養(yǎng)。
學校:優(yōu)化網(wǎng)絡素養(yǎng)教育,豐富校園生活,有效干預青少年網(wǎng)絡依賴問題。學校教育是實施網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的重要途徑和環(huán)節(jié)。一方面,學校要探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡素養(yǎng)教育,積極開展網(wǎng)絡行為規(guī)范、網(wǎng)絡文明禮儀、網(wǎng)絡防沉迷知識、涉網(wǎng)相關法律知識等方面的學習教育。改善課程設置,針對不同年齡階段的學生,制定明確的網(wǎng)絡素養(yǎng)能力要求,據(jù)此設立課程大綱與具體教學目標,開設網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的獨立式課程或融入式課程。另一方面,學校應積極開展各類文體活動、科技活動和社會實踐活動,豐富課余生活,使青少年充分展現(xiàn)自我,實現(xiàn)價值,改善和提高人際關系,培養(yǎng)健全人格,自覺抵制網(wǎng)絡誘惑。
企業(yè):夯實網(wǎng)絡平臺責任的優(yōu)化和精細化工作,提高配合監(jiān)管的效率。面對青少年網(wǎng)絡依賴問題,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應提高責任意識,強化管理措施,切實履行社會責任,將倫理道德融入產(chǎn)品設計、開發(fā)和運營的各個環(huán)節(jié)。首先,互聯(lián)網(wǎng)平臺要做好自律自查工作,積極管理平臺的網(wǎng)絡生態(tài),切實落實網(wǎng)絡防沉迷舉措,為青少年營造安全健康的網(wǎng)絡環(huán)境。例如,近年來,隨著短視頻應用的迅速崛起,青少年短視頻用戶規(guī)模不斷擴大,與短視頻應用相關的網(wǎng)絡公司應承擔起越來越重要的責任,包括引導青少年正確使用短視頻產(chǎn)品,采取一系列措施保護青少年的網(wǎng)絡權益,與家庭和社會多方協(xié)同應對青少年網(wǎng)絡依賴問題,如:與有關部門合作,加強審核和內容過濾,杜絕不良內容對青少年的影響;打造多維度防沉迷系統(tǒng);研發(fā)青少年模式,強化未成年人保護;篩選優(yōu)質內容,給青少年提供豐富健康且有益于身心發(fā)展的視頻內容,弘揚青春正能量,增加能夠傳播知識技能和精神文化的多元化內容,做到既有趣又有益,進一步發(fā)揮網(wǎng)絡對青少年健康成長的引導作用,與社會組織和家庭聯(lián)動,全方位保護青少年。此外,不同的網(wǎng)絡平臺也應充分發(fā)揮各自的特點和優(yōu)勢,提供能夠滿足青少年成長需求的產(chǎn)品和服務,如利用網(wǎng)絡直播等技術,助力教育扶貧,保護家庭經(jīng)濟困難、留守兒童等群體的數(shù)字權益等,推動縮小城鄉(xiāng)青少年用網(wǎng)差距,彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝。
現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)在青少年的生活中扮演著重要角色,占據(jù)著關鍵地位,深刻地影響著青少年的學習和生活。在倡導教育一體化的背景下,社會各界更需要對青少年網(wǎng)絡依賴問題加以關注,強化協(xié)同應對能力建設,形成共識,發(fā)揮政府、家庭、學校、企業(yè)和青少年自身五個方面的主觀能動性,幫助青少年合理、正確使用網(wǎng)絡,促進青少年健康成長,全面發(fā)展。
(作者:張元灝 周宗奎,單位:青少年網(wǎng)絡心理與行為教育部重點實驗室,華中師范大學心理學院)(《中國民族教育》2023年第5期)
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