精準識別 精心施策 精細管理 助力來華留學生成長成才

2013年秋，習近平主席在訪問哈薩克斯坦和印度尼西亞期間，先后提出共建“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”倡議。10余年來，中國高校的國際交流與合作日趨頻繁和深入，共建“一帶一路”國家和地區(qū)來華留學人數持續(xù)增加。據教育部數據，2018年，共有來自196個國家和地區(qū)的49.22萬名留學生來華留學，其中“一帶一路”沿線國家和地區(qū)來華留學生共計26.06萬人（占比52.95%）；2019年，在我國學習的“一帶一路”沿線國家和地區(qū)留學生占比達54.1%。來華留學事業(yè)是我國教育事業(yè)的重要組成部分，一直得到黨和國家領導人的高度重視，為共建“一帶一路”提供了有力支撐，也為提升我國教育國際影響力、增進中外人民的相互了解和友誼、促進民心相通作出了積極貢獻。

隨著高等教育國際化格局不斷變化，中國全球治理參與度日漸深入，中國高等教育國際化進入高質量發(fā)展的新階段，來華留學教育伴隨教育對外開放一同進入提質增效的發(fā)展階段。然而，來華留學生教育管理和培養(yǎng)質量等方面也呈現出一些問題，如部分院校來華留學生教育管理隊伍建設滯后、管理服務存在薄弱環(huán)節(jié)、培養(yǎng)效果參差不齊等；部分來華留學生在語言溝通、文化適應、學業(yè)學習、心理調適等方面面臨一定困難，甚至形成了具有差異性、復雜性的特殊“困難群體”。這就需要在來華留學生教育管理中充分把握運用情境創(chuàng)設對留學生主觀認識的能動作用，構建“精準識別、精心施策、精細管理”三位一體的教育管理幫扶工作體系。當來華留學生置身于這種特定的情境中，不僅能夠促進其自我認知，而且能夠激發(fā)他們的學習熱情和學習興趣，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，使學習活動成為主動自覺。這有助于來華留學生成長成才，有助于做強“留學中國”品牌，對講好中國故事、傳播好中國聲音、助力共建“一帶一路”行穩(wěn)致遠具有重要戰(zhàn)略意義。

精準識別——做好幫扶工作的基礎

來華留學生因生活成長環(huán)境不同，在風俗習慣、語言交流、文化認知等方面存在差異，個人需求復雜多樣。因此，要做好他們的教育工作，精準識別是基礎。首先，要善于把握時機，在新生入學時通過破冰團建、素質拓展等途徑關注全體新生的性格特點和心理需求，掌握基本情況，初步梳理出需要重點關注的目標群體；其次，運用量表心理測試（《癥狀自評量表SCL90》《抑郁自評量表SDS》）和談心談話等手段，對目標群體入學后一段時間內的生活起居、學習狀況、社交情況和心理狀態(tài)進行跟蹤觀察，進一步了解這部分學生的原生家庭情況，通過學生親密朋友的評價反饋側面挖掘該生在校生活適應情況，從目標群體中確定需要幫扶的對象，按照學業(yè)、心理、經濟、文化適應等不同“困難”類別建立個人成長檔案；最后，根據幫扶進展情況動態(tài)更新幫扶對象個人成長檔案，并定期對幫扶對象的幫扶成效進行分析研討，及時排除“解困”學生，補充新發(fā)現的“困難”學生，總結幫扶工作經驗。

精心施策——做好幫扶工作的關鍵

社會學習理論的創(chuàng)始人阿爾伯特·班杜拉提出的自我效能理論認為，客觀環(huán)境以及環(huán)境中的人和事往往都是個體不能改變的，但可以影響個體的自我效能。因此，高?？梢酝ㄟ^創(chuàng)設來華留學生的學習生活情境，促進其自我效能提升。

建立全方位的幫扶工作制度。實行幫扶對象責任制，根據不同“困難群體”中來華留學生個體情況安排相關師生建立“學習指導、學業(yè)輔導、生活向導”幫扶團體，深入了解幫扶對象的“困難”程度和需求情況，按照“一人一策”的原則制定具體幫扶舉措，在尊重留學生個人意愿的前提下“因需施幫”，做到“雪中送炭”。如對于學業(yè)困難學生，請學習進步較為明顯的同學擔任“小老師”，了解造成幫扶對象學習困難的原因，從改進學習方法、轉變學習方式、提升學習效率等方面手把手教、對癥下藥；對于心理障礙學生，安排有心理學背景的相關老師對其進行心理疏導，啟智潤心、激發(fā)潛能；對于違規(guī)違紀學生，邀請德高望重的年長教師動之以情、曉之以理，使之在認識錯誤、吸取教訓的同時走出陰影、重塑自我。

打造以文化人、以文育人平臺。蘇聯(lián)教育家瓦·阿·蘇霍姆林斯基認為，“人的心靈深處，都有一種根深蒂固的需要，就是希望自己是一個開發(fā)者、研究者、探究者”。只有讓教育對象主動地去學習、去發(fā)現、去創(chuàng)造，他們對知識的理解才最深刻，也最容易掌握其中的規(guī)律、性質和聯(lián)系。打造文化育人平臺，應以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為主導，博采來華留學生生源國文明之長，營造“一元主導、多元交融、和而不同”的高品位校園文化。一方面，搭建中外學生融合發(fā)展平臺，如朋輩素質拓展、漢字文化大賽、詩詞大會等，使來華留學生通過活動平臺交朋結友、學文化，營造睦鄰友好的氛圍，促進中外學生文化交流和互相理解，增進來華留學生對中華文化的感性認知；另一方面，為來華留學生量體裁衣、打造特色文化專項精品活動，如舉辦留學生生源國文化展、美食文化節(jié)和民俗文藝匯演等，為留學生創(chuàng)造展示生源國文化的機會，激發(fā)其民族自豪感，增強其社交能力，提升其綜合素質，促進中外文明交流互鑒。

2021年6月，習近平主席在給北京大學留學生們的回信中指出，“中國有句俗語：百聞不如一見。歡迎你們多到中國各地走走看看，更加深入地了解真實的中國，同時把你們的想法和體會介紹給更多的人，為促進各國人民民心相通發(fā)揮積極作用”。2023年7月，習近平主席給南京審計大學審計專業(yè)碩士國際班的留學生回信指出，“希望你們與中國同行加強交流、互學互鑒，通過審計這個窗口了解中國、讀懂中國，為深化國家間友誼與合作積極貢獻力量”。因此，要舉辦來華留學生認知中華文化實踐活動，通過組織留學生赴中華大地開展社會調研與文化考察，讓他們感受中國深厚的歷史文化底蘊，增進他們對中華文化的情感認同。

創(chuàng)新“扶智+扶心”育人路徑?！笆谌艘贼~，不如授人以漁”，應充分發(fā)揮來華留學生“自身造血”功能，通過評選表彰“優(yōu)秀來華留學生”，挖掘來華留學生中的先進典范，弘揚優(yōu)秀事跡，促進同根同源、文化相似的留學生相互學習、砥礪前行。推動留學生資助與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作有機融合，為動手能力較強的留學生提供創(chuàng)業(yè)實踐平臺，使留學生融入中國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大環(huán)境。“一帶一路”建設以“五通”為主要內容，其中民心相通是“一帶一路”建設的社會根基和人文基礎。應鼓勵來華留學生利用寒暑假回到生源地開展華文學校支教、中華文化傳播、僑團僑企調研和海外義工服務等志愿服務活動，向生源國民眾講述“我眼中的中國”，搭建民心相通的橋梁。

精細管理——做好幫扶工作的保障

在世界正經歷百年未有之大變局的背景下，高校來華留學生來源地之間發(fā)展不平衡，地區(qū)文化和求學目標存在顯著差異，來華留學教育應在遵循國際發(fā)展需求和時代發(fā)展需要的基礎上，更加注重來華留學生個體在趨同化管理基礎上實現個性化發(fā)展。

建設一支具有國際視野的留學生教育管理隊伍。通過海外人才引進、國內人才招聘和校內人才選拔等多種方式，建立一支專門的來華留學生教育管理工作隊伍；通過專題講座、觀摩學習、專業(yè)指導、實踐訓練和外派訪學等多種途徑對這支隊伍進行系統(tǒng)培訓，提升這支隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化水平；通過舉辦來華留學生教育管理人員職業(yè)能力大賽，搭建思想交流、業(yè)務展示、能力提升平臺，豐富團隊文化，增強來華留學生教育管理工作者的獲得感、責任感和使命感，激發(fā)內生動力。

加強課堂內外管理，用管理育人賦能學生成長。部分來華留學生基礎知識相對薄弱、但思維比較活躍，據此可以將“教師講、學生聽”的傳統(tǒng)課堂優(yōu)化為“學生講、教師評”的翻轉課堂，用交互式、沉浸式體驗教學激發(fā)他們“提出問題-探討方案-交流心得”的學習熱情和積極性，以碰撞出思想的火花，進而提升課堂授課效果的實效性。發(fā)揮來華留學生實踐動手能力強、善于展現自我等優(yōu)勢，在課程方案中適當增加實踐類課程比重，引導他們參加“挑戰(zhàn)杯”“互聯(lián)網+”等科技創(chuàng)新活動及相關賽事，培養(yǎng)創(chuàng)新意識、拓展創(chuàng)新思維、強化創(chuàng)新素質、提升創(chuàng)新能力。針對個別學生“自由散漫”影響課堂秩序的現象，堅持在紀律上一視同仁，通過職能部門巡視、院系督導抽查、教師課堂考勤等多種方式，對遲到、早退、曠課等課堂違規(guī)違紀行為進行管控治理，規(guī)范學生學習行為，營造健康向上的學習風氣。

引導學生自我管理，增強學生自我服務意識。在日常生活中堅定文化自信、尊重東西文化差異，有效結合西方文化，引導來華留學生開展自我管理，強化其自我教育管理服務意識。通過建立留學生朋輩互助小組，遴選學習成績優(yōu)異、綜合素質較好、富有奉獻精神的同學擔任小組負責人，在“以老帶新”“以新促老”的學習生活中發(fā)揮榜樣引領作用，打造學習生活共同體。同時，按照風俗習慣相融、語言文化相通和專業(yè)學習相近的原則，鼓勵來華留學生自發(fā)建立學生組織，配備專門的教育管理教師進行思想引導、開展業(yè)務指導，使他們在服務同胞、鏈接同學中鍛煉自我。同時，建立形式多樣、健康向上、格調高雅的留學生社團，利用社團平臺開展彰顯民俗特色的文體活動，增強來華留學生的團隊凝聚力，促進文化交融、美美與共。（作者張永強系華僑大學馬克思主義學院副教授、武漢大學馬克思主義學院博士研究生，林金城系華僑大學外國留學生發(fā)展中心輔導員。本文為福建省高等教育研究院高等教育改革與研究項目[FGJY202417]、福建省2024年本科高校教育教學研究項目 “華裔留學生知華友華愛華意識培養(yǎng)創(chuàng)新與實踐——以陳嘉庚獎學金生為例” [FBJY20240189]的階段性成果）

來源：《神州學人》（2024年第12期）