了解學(xué)情不能僅靠APP成績分析

近日，有媒體稱遼寧省大連市某中學(xué)的學(xué)生家長在使用某APP時發(fā)現(xiàn)，需付費(fèi)488元充值會員，才可使用“全科與單科成績分布”“成績變化趨勢”等功能。多數(shù)人看到這則新聞，第一反應(yīng)是“不妥”。提供學(xué)生考試成績以及成績分析，是學(xué)校本應(yīng)提供的服務(wù)，APP平臺誘導(dǎo)家長額外買單，自然毫無道理。

但對教育教學(xué)稍有了解的人自然明白，新聞中的“全科與單科成績分布”“成績變化趨勢”等數(shù)據(jù)，并不屬于我們慣常理解的基本指標(biāo)，而是一類超出基本之外、更加個性化的指標(biāo)數(shù)據(jù)。在基本功能免費(fèi)的前提下，這些個性化的數(shù)據(jù)服務(wù)正是APP等網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營利潤的主要來源。對于這些服務(wù)，地方教育行政部門、學(xué)校要更審慎地對待。

教育APP作為輔助教學(xué)和管理的“新工具”，有助于教學(xué)管理和相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從而提高教學(xué)效率。利用算法與數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提升了評價的客觀性與公正性，也讓成績報告更為直觀，為家長了解孩子學(xué)情提供了重要參考。但需要強(qiáng)調(diào)的是，便利和高效改變不了教育APP作為工具的輔助地位。教學(xué)和管理的主體永遠(yuǎn)是人，不能讓數(shù)據(jù)反客為主，單純依賴APP成績分析報告了解孩子學(xué)習(xí)情況，結(jié)果很可能得不償失。

教育APP作為新生事物，在高效性和普惠性上發(fā)揮著重要的推動作用。但其天生的商業(yè)屬性，也必然帶來諸多局限性：很多商家只是把學(xué)生和家長作為平臺的用戶，只關(guān)心是否有更多用戶長時間停留在產(chǎn)品中，并不關(guān)心學(xué)生是否有充足的知識儲備；很多商家不去了解學(xué)生及其家長的真實(shí)需求，只是一心提高用戶黏性。因此，各種五花八門、不厭其細(xì)的特色數(shù)據(jù)服務(wù)不斷被推出，學(xué)生的成績以不同形式、不同角度、不同標(biāo)準(zhǔn)“纖毫畢現(xiàn)”。這種看似科學(xué)的分析方法，目的就是讓學(xué)生及其家長陷入數(shù)據(jù)的泥淖，難以自拔。帶來的結(jié)果往往是學(xué)生及其家長抓小放大、顧此失彼，直至迷失自我。

我們也應(yīng)看到，數(shù)據(jù)本身天然具有局限性：數(shù)據(jù)分析過于強(qiáng)調(diào)量化和標(biāo)準(zhǔn)化，忽視了學(xué)習(xí)和成長的個性化特征。家庭背景、教育資源、心理狀態(tài)、綜合素質(zhì)等許多考試之外的成長因素，難以在量化數(shù)據(jù)中得到客觀體現(xiàn)。分析得出的結(jié)論自然也就無法做到真實(shí)客觀全面，很容易產(chǎn)生誤判，進(jìn)而削弱教育評價中應(yīng)有的人文關(guān)懷。換句話說，“唯數(shù)據(jù)論”的片面評價結(jié)果只會加重學(xué)生及其家長的應(yīng)試心理，增加他們的壓力和焦慮感。學(xué)生的心理健康和學(xué)習(xí)動機(jī)可能因此受到負(fù)面影響，家長更是難以拿出行之有效的教育手段，甚至導(dǎo)致極端的管教行為和角色錯位。教育的核心是培養(yǎng)人，而不是追求某種標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果，除了尊重?cái)?shù)據(jù)，更要尊重人性。

因此，家長要履行好自身責(zé)任，管教陪伴之余，利用自己在時間、情感和資源上的優(yōu)勢，多花些精力去了解和理解孩子在學(xué)習(xí)和成長上的真實(shí)需求，做到自己心中有數(shù)，不做“甩手掌柜”，不讓網(wǎng)絡(luò)平臺成為孩子學(xué)習(xí)結(jié)果的唯一評判者。家長也要多與老師溝通，詳細(xì)了解孩子在校學(xué)習(xí)生活情況，進(jìn)而更好地配合學(xué)校，實(shí)現(xiàn)家校優(yōu)勢互補(bǔ)，更好地促進(jìn)孩子健康成長。

（作者系河北省唐山市第十一中學(xué)紀(jì)委書記）

《中國教育報》2023年11月01日第2版