警惕自媒體誤讀入學(xué)政策蹭流量

近日，北京市教委發(fā)布2024年義務(wù)教育階段入學(xué)工作意見后，部分自媒體立刻就“登記入學(xué)”方式關(guān)聯(lián)學(xué)區(qū)房進行話題炒作，引發(fā)公眾對入學(xué)政策的誤讀。對此，北京市教委及時進行澄清，表示2024年北京市保持政策執(zhí)行的穩(wěn)定性和一致性，繼續(xù)堅持免試就近入學(xué)的原則等。

不難發(fā)現(xiàn)，每到中小學(xué)招生季，各類教育自媒體信息滿天飛。有的個人和商家為了在流量池中分一杯羹，通過曲解政策、捏造虛假事實、煽動情緒等方式誤導(dǎo)家長，頻頻引發(fā)社會輿情，造成不良影響。以今年的北京市義務(wù)教育入學(xué)政策為例，一些自媒體聲稱北京“單校劃片”的時代要回來了，“多校劃片”正在逐漸退出，學(xué)區(qū)房可能又要受到市場熱捧。理由是入學(xué)政策不再有“以多校劃片為主”的表述，而是強調(diào)“以登記入學(xué)”為主。此言乍一聽很有道理，再加上關(guān)聯(lián)非常敏感的學(xué)區(qū)房話題，一時間引發(fā)熱議。

然而，稍微梳理一下往年的政策不難發(fā)現(xiàn)，北京市一直堅持免試就近入學(xué)的總基調(diào)。同時，結(jié)合人口變化等情況，在以登記入學(xué)為主的基礎(chǔ)上，在熱點區(qū)域探索實施了六年一學(xué)位、新購房多校劃片等政策?？梢哉f，相關(guān)政策具有穩(wěn)定性和一致性，符合社會和家長的預(yù)期。在這樣的現(xiàn)實之下，過度解讀“以登記入學(xué)為主”的表述很不妥，且有誤導(dǎo)之嫌。

一些自媒體為何要進行這樣一番操作？其實背后大多有一番“生意經(jīng)”，比如炒作話題借機漲粉、為房產(chǎn)銷售“拉客”等。有鑒于此，各地教育行政部門在大力推進“陽光招生”的基礎(chǔ)上，應(yīng)主動跑進輿論場，就核心政策、群眾關(guān)心的政策疑難點做好宣傳釋疑工作。在發(fā)布涉及利益群體較為廣泛的重要政策前，教育行政部門不妨對輿情有一定預(yù)判，及時就政策表述中的變化進行解讀，掌握輿論的主動權(quán)。對于一些曲解政策的自媒體聲音，應(yīng)及時回應(yīng)澄清，解除群眾的困惑，阻斷不良信息的傳播。

確保教育自媒體內(nèi)容導(dǎo)向健康正確，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)，政府應(yīng)發(fā)揮好監(jiān)管、引導(dǎo)和服務(wù)職能。自媒體的發(fā)展重塑了信息傳播的格局。對于家長而言，不少優(yōu)質(zhì)的教育自媒體解答了育兒方面的諸多難題，提供了具有一定借鑒價值的教育經(jīng)驗。因此，各地教育行政部門可聯(lián)合網(wǎng)信部門，定期對當?shù)亟逃悦襟w全面摸排，動態(tài)掌握重點教育自媒體賬號運營情況，建立重點賬號清單。對于經(jīng)常發(fā)布不良信息、煽動放大教育焦慮情緒的自媒體要及時約談、清理；對于影響力較大的教育自媒體，可將其納入聯(lián)盟組織，簽署自律公約，加強聯(lián)動，形成共同營造良好教育輿論氛圍的合力。

壓實網(wǎng)站平臺主體責(zé)任，引導(dǎo)網(wǎng)站平臺做好信息內(nèi)容管理的第一責(zé)任人。近幾年，教育自媒體的快速發(fā)展給網(wǎng)站平臺貢獻了巨大的流量和經(jīng)濟價值，但也出現(xiàn)了不良導(dǎo)向的教育信息充斥網(wǎng)絡(luò)的問題。各網(wǎng)站平臺有責(zé)任加強賬號規(guī)范管理、健全內(nèi)容審核機制、提升信息內(nèi)容質(zhì)量、規(guī)范信息內(nèi)容傳播。教育信息易引發(fā)輿情，各網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)對發(fā)布教育信息的主體設(shè)置一定的門檻，增加主流媒體信息服務(wù)訂購數(shù)量和比例，優(yōu)化信息內(nèi)容生產(chǎn)供給。簡而言之，就是守住價值底線，讓真正優(yōu)質(zhì)的教育信息更好地抵達用戶。

在新的媒介環(huán)境下，營造良好的教育生態(tài)面臨諸多新的挑戰(zhàn)，需要不斷努力，凝聚更大合力。對于教育自媒體，既要鼓勵其發(fā)展，又要持續(xù)引導(dǎo)其提高責(zé)任意識。只有用專業(yè)精神做好內(nèi)容生產(chǎn)，不曲解教育政策、不唯流量至上，教育自媒體才能成為家長育兒的助力者、教育事業(yè)發(fā)展的助推者，同時贏得自身的長遠發(fā)展。

（作者系本報記者）

《中國教育報》2024年05月08日第2版