構建立體開放的家庭教育服務體系

新時代背景下，教育的環(huán)境、理念和方式方法等都在發(fā)生變化，家庭教育也面臨不少新問題和新挑戰(zhàn)。

為了全面了解家長對新時代家庭教育的價值認識、教育理念、行為方式及家庭教育面臨的問題和需求，我們對家有3—14歲孩子的5315個家庭進行了抽樣調查，調查對象以父母為主。在對調查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和研究的基礎上，分析了當前家庭教育面臨的典型問題，并以問題與需求為導向，為推進與支持新時代家庭教育提供一些對策建議。

經過對調查結果的梳理總結，發(fā)現(xiàn)當前的家庭教育存在如下幾個典型問題。

一是家長對新時代家庭教育的價值認識還不到位。

調查發(fā)現(xiàn)，不少家長尚未建立正確的教育觀和兒童觀，部分家長還沒有充分認識家庭教育對新時代發(fā)展的重要性，另外家庭成員在家庭教育方面還需要進一步達成共識、形成合力。作為承擔家庭教育主體責任的家長，應建立正確的兒童觀，為兒童提供充分的發(fā)展空間，激發(fā)孩子成長的主體性精神，重視發(fā)展兒童的主觀能動性與自主發(fā)展能力。先要有正確的理念才能有正確的行動，家長需要充分認識家庭教育對孩子成長的重要作用，家庭成員需要達成共識，明確職責。家庭教育不僅是家長對孩子的教育，也是家庭成員之間彼此的學習和教育，家長和孩子共同成長是新時代家庭教育的特征。家長在教育觀上需要及時升級，把家庭教育也當成自我學習的過程，以及與孩子雙向互動、共同成長的過程。

二是家庭教育行為的專業(yè)性和對孩子成長指導的專業(yè)性不夠。

家庭教育是融入日常家庭生活中的專業(yè)性教育活動，家長應增強對家庭教育的專業(yè)性理解，豐富家庭教育方面的專業(yè)知識，提高問題診斷及對兒童成長指導的專業(yè)性。針對不同年齡階段兒童的發(fā)展需求，家長應樹立正確的育人理念，學習并把握兒童在不同年齡階段的身心發(fā)展特征與規(guī)律，在親子陪伴與溝通、教育行為引導、兒童發(fā)展關注、問題解決與反饋等方面，增強專業(yè)性理解，提高指導的專業(yè)性、針對性與有效性。家長對孩子的教育過程，也是增強對兒童理解與認識的過程，需要家長在對孩子的高質量陪伴與家庭生活互動中，不斷豐富經驗，并將經驗轉化成家庭教育實踐智慧，從而提高育人能力與問題解決能力。

三是家庭教育服務需求多元化，社會對家庭教育的支持不夠。

調查顯示，目前家庭教育需求呈現(xiàn)出多元化趨勢，且家長對專業(yè)化指導的訴求強烈，還存在社會對家庭教育的支持不夠，家庭教育還缺乏系統(tǒng)性的指導與服務等問題。亟待形成有效的家庭教育指導與服務機制，促進學校家庭社會協(xié)同，建設高質量的服務資源體系，形成有效的聯(lián)動與協(xié)同機制，拓展服務來源與渠道，建立有效的供給側創(chuàng)新機制，搭建家庭教育智能化服務平臺，滿足家長的多元化需求，提高家庭教育指導與服務的針對性、及時性與有效性。

新時代家庭教育需要在價值理念、內容方法、實施路徑等諸多方面做出更新、升級與變革實踐。主要有以下幾點對策建議。

一是全面升級新時代家庭教育的價值內涵，重構家庭教育價值體系，幫助家長理解家庭教育對個人發(fā)展與社會發(fā)展的雙重作用。

新時代的家庭教育，需要立足新時代國家發(fā)展對家庭教育的新要求，全面升級家庭教育的價值理念，幫助家長理解新時代的家庭教育任務與責任。家長要及時全面升級教育觀念，充分認識家庭教育的重要作用，理解家庭教育對個人發(fā)展與社會發(fā)展的雙重作用，重構家庭教育價值體系。一方面要從孩子的實際出發(fā)，尊重孩子、相信孩子，堅持兒童本位，重視兒童的人格和精神世界的培育；另一方面要堅持立德樹人導向，重視對兒童的品德教育，引導兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，引導孩子養(yǎng)成好品格、好習慣，努力成長為有知識、有品德、有作為的新一代社會主義合格建設者。

二是研制家庭教育指導綱要及能力標準，強化家長的監(jiān)護主體責任，提升他們的家長勝任力。

有必要研制家庭教育指導綱要及家庭教育指導能力標準，明確責任主體，提高家庭教育的專業(yè)性，全面提升家長的勝任力。進一步強化家長的監(jiān)護主體責任，增強家庭教育目的性、專業(yè)性，系統(tǒng)地幫助家長全面學習家庭教育知識，掌握兒童認知發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律，針對不同年齡階段兒童，用正確的理念、科學的方法教育引導孩子，幫助家長更好地勝任家長角色，承擔起家長職責，并提高家庭成員的育人合力，促進父母共同承擔起新時代家庭教育的重任。

三是系統(tǒng)規(guī)劃，全方位打造家庭教育指導與服務的數(shù)字化、智能化資源平臺。

利用年輕一代家長熟練應用新媒體、智能工具等數(shù)字化平臺的特點，全方位打造高品質家庭教育服務數(shù)字化資源庫。其一是通過系統(tǒng)規(guī)劃，開發(fā)面向不同年齡段家長的涵蓋理念、知識、方法、工具、案例等多個層面的家庭教育數(shù)字化課程資源，幫助家長系統(tǒng)學習家庭教育知識，并提出有效的支架、工具、方法支持，為不同年齡階段兒童的家庭教育提供有效指導與支持。其二是搭建開放的資源共享與交流平臺，形成群智眾創(chuàng)模式的家庭教育服務資源建設機制，促進家庭教育優(yōu)秀案例的分享和家庭教育實踐智慧的生成，提升家庭教育由經驗向實踐智慧轉化的能力。其三是可以建立基于大模型的智能化家庭教育數(shù)據(jù)平臺，為家庭教育提供個性化精準服務。將家庭教育的普遍性需求與個性化訴求相結合，以需求和問題為導向，利用人工智能與大數(shù)據(jù)分析技術，針對不同家庭的多元化需求，持續(xù)跟蹤、精準定位、多元支持，切實解決家庭教育的實際問題。

四是促進校家社多方協(xié)同，構建新時代家庭教育發(fā)展創(chuàng)新機制。

加強政府部門及學校支持家庭履行教育功能的政策性設計與支持性保障體系，推進學校、家庭與社區(qū)形成合力，真正發(fā)揮協(xié)同育人的效應。通過教育、婦聯(lián)等部門統(tǒng)籌協(xié)調用好社會資源，支持服務家庭教育，構建校家社多方協(xié)同的創(chuàng)新機制，形成立體開放的家庭教育服務體系。充分利用“互聯(lián)網+”理念，促進家庭教育服務開放共享、融合創(chuàng)新，讓家庭教育由傳統(tǒng)的、以自然生活教育為基礎的相對封閉模式轉變?yōu)榧彝ァW校、社會多方協(xié)同、合作、開放、共享、創(chuàng)新發(fā)展的新模式。鼓勵和支持各類社會組織發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣泛開展基于兒童發(fā)展特點和個性化需求的家庭教育指導服務和研究，并為有特殊需求的家庭建立系統(tǒng)的支持和服務體系。

（作者系華東師范大學教授、博士生導師）

《中國教育報》2024年07月07日第4版