焦海洋 繪
為應(yīng)對面試而夙興夜寐準(zhǔn)備了好幾天,卻發(fā)現(xiàn)面試官居然是AI,這是當(dāng)下不少大學(xué)畢業(yè)生在求職時的真實經(jīng)歷。據(jù)媒體報道,AI視頻面試的應(yīng)用場景在2023年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場中的占比已超三成,有招聘平臺對2024年春季校園招聘的調(diào)研顯示,過半受訪學(xué)生收到過AI面試邀請。
不少用人單位青睞運用AI參與面試并不難理解,相比于人類面試官,AI面對長時間、高強度的面試任務(wù),既不會像人類一樣容易感到疲倦,又能降低人為干預(yù)面試結(jié)果的可能性,還能解放用人單位的部分人力,提高面試效率,可謂一舉數(shù)得。但AI面試官遠非完美。有的應(yīng)聘者會因為要面對一臺冰冷的機器、機械的音調(diào)而感到不適,不只于此,在測評應(yīng)聘者的心智成熟度、人格魅力等“軟實力”方面,AI仍力有不逮。工作復(fù)雜度高、人際互動要求高或衡量指標(biāo)難以量化的崗位,目前尚不適合引入AI面試官。AI面試引發(fā)的應(yīng)聘者隱私數(shù)據(jù)安全問題,同樣需要強化技術(shù)倫理規(guī)范與制度監(jiān)管。
《中國教育報》2024年11月13日 第02版
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